Nii juhtuski, et olime esimesed, kes läksid tervisele kahjulikust siiditrükist üle digitrükile. Digitrükk andis nii palju värve ja võimalusi juurde! 
Samuti olime esimesed, kes otsustasid, et ei müü stantse ettevõtetele vaid paneme need hoopis kodulehele üles, et neid kujusid saaks kõik tellida. Idee oli selles, et kui klient maksis a'la ringikujulise helkuri stantsi eest ja seda avaldada ei tohtinud, siis oli meil üks hetk täpselt samu stantse mitukümmend - see ei tundunud üldse mõistlik! Alguses oli meie uut lähenemist klientidele väga raske seletada, sest esimene maksab stantsi ju ikkagi kinni ja kuidagi ei tahaks, et teised seda tasuta kasutada saavad. Siiski, aja möödudes said kliendid aru kuidas ka nemad sellest kasu saavad. Tänaseks päevaks on Softreflectoril kõige suurem helkivate toodete pagas maailmas, meie valikus on pea 2000 toodet - see on aidanud väga paljudel ettevõtetel muuhulgas kokku hoida stantsiraha, sest kuju on juba olemas!

Läbi aegade oleme pidevalt leiutamisprotsessis olnud ja oleme seda ka tänapäeval. Helkur ei tohi olla igav, helkur peab arenema samamoodi, nagu areneb maailm. Nii mõnegi toote puhul oleme olnud ajast kõvasti ees, kuid just siis, kui oleme valmis käega lööma ja toote valikust kasvõi eemaldama, avastatakse see ja toode muutub populaarseks.
Nii oli näiteks lukuotsikutega (7 aastat esitlesime Saksamaa messidel, kui siis järsku avastati ja arvati, et tegemist uue, innovaatilise tootega), veel huvitavam lugu oli Silmushelkuriga. Meil on aastaid olnud üks Norra hulgimüüja, kes käis meil esimest korda ca 10-aastat tagasi külas. Näitasin neile meie tollast leiutist ja nad laitsid selle täitsa maha - me siis loobusime ideest täielikult! Nüüd, kolm aastat tagasi, võttis see Norra klient ühendust ja kirjeldab toodet, mida olin talle 7-aastast ennem tutvustanud. Küsis veel, et ega näidist alles pole, hirmsasti tahaks osta!

Loomulikult näidist alles polnud, kuid tegime talle uue, veel parema! Nüüd, mis sest, et toode meie tootevalikus kõige kallim, on see enimmüüdud juba teist aastat! 
Sama aega ootab praegu jalanõude aksessuaar. Usume, et üsna peagi koidab ka selle toote tähetund, sest tegemist on lihtsalt nii ägeda tootega!

-------------------------------------------------- 

Softreflectoril on kaks põhisuunda: äri-ja reklaamkingituste sektor ning jaekaubandus.

Äri-ja reklaamkingituste osas jaguneb meie profiil omakorda: kui mujal maailmas saab meie toodet osta vaid edasimüüja kaudu, siis erandiks on Eesti. Eesti ettevõte saab toodet osta meie käest otse. 

Jaekaubanduses müüme oma kollektsioone üle maailma. Nii suurtes poekettides, luksuskaubamajades, kuid ka butiikides, apteekides, bensiinijaamades, muuseumides jne. 

Üks jaekaubanduse alasuund on ka white label. Toodame kollektsioone vastavalt jaekaubanduse kliendi soovile-disainile. 
Samuti oleme tootnud väga palju tooteid litsentside omanikele (Star Wars, Minions, Frozen, Peanuts, Hello Kitty, Spiderman, Lego jne.). 
Meie tootmisele on teinud auditeid isegi Universal, saime 100%-st 94% - öeldi, et nii puhast ja korralikku tootmist pole aastaid nähtud! Algse 2-aastase litsentside tootmisloa asemel pikendati luba kohe 3-e aasta peale.

SERTIFIKATSIOONID

​

Meie jaoks on korrektne tootmine olnud üks tähtsamaid tegevusi. Jalakäijahelkuri standard/direktiiv/sertifikaat on CE-EN17353 - see on AINUKENE korrektne standard, millele jalakäijahelkur vastama peab.
On tootjaid ja vahendajaid, kes väidavad, et nende helkur vastab näiteks EN471 standardile - see ei ole jalakäijahelkuri standard, see standard kehtib kaitsevestidele ja sellisel juhul peab helkiva ala suurus olema vähemalt 150cm2 külje kohta (meie helkuri nõutud mõõt 15cm2). Kui otsite korrektset jalakäijahelkurit, siis kindlasti uurige pakkujalt mis sertifikaati ta tootega kaasa pakub.
Muuseas, väga oluline: eelmise aasta (2019 aprill) jõustus uus PPE (Personal Protective Equipment) seadus, mis valmistas peavalu kõikidele tootjatele (kõikidele, kes isikukaitsevahendeid toodavad) ja tegelikult ka laboritele, sest muudatused olid suured ja tavapärasest nii teistsugused. 
Näiteks, helkuri puhul pidid kõik tootjad tegema uue sertifikaadi, sest uue seaduse kohaselt ei saa tootja sertifikaati vaid toodet testides, nüüd kinnitab labor ka pakendi korrektsuse. Akredeteeritud labor annab ette info, mis pakendil kohustuslik ning kuidas seda esitleda, tootja peab selle info lisama ning siis laborisse tagasi kinnitamiseks saatma. Samuti kaotasid osad tooted sertifikaadid, nende hulgas näiteks Pagasilipik. Laborist öeldi, et kui muudame nime Rippuvaks Helkuriks ning muudame kasutusjuhendi vastavaks, saame seda sertifikaadiga toota. Labori mureks oli see, et Pagasilipik on kohvri, mitte inimese küljes.



PS!

 

Kõik meie väljundid on 2012 aastast tänaseni inglise keelsed olnud. See on olnud tahtmatu ning mitte-teadlik.

Oleme algusest peale põhiliselt eksporidga tegelenud, töökeeleks kogu ettevõttel inglise keel, ei mõelnud ega tajunud, et meie enda armas kodumaalane ei tunne ega tea meid ja selle suurimaks põhjuseks on meie väga tagasihoidlik panus Eesti keelsele kontekstile. Paljud meie Eesti kliendid on olnud tõeliselt üllatunud, et tegemist tõesti Eesti ettevõttega ja, et päriselt toodame siin kohapeal. Nii mitmedki on tõestuseks tootmist näha soovinud, me pole kadedad, näitame seda alati hea meelega - külastajad on VÄGA rahule jäänud ja veelgi rohkem üllatunud, et niisugune äge tootja meil tõesti siin Eestis olemas on.
 

Eesti meeldib meile väga, see on ka põhjus, miks Eesti ettevõtja meilt otse osta saab - mujal riikides saab seda teha vaid edasimüüjate kaudu.
Naudime ka seda, et Eesti kliendiga saab oma emakeeles suhelda ja mõtteid jagada. Eesti klienti saab külla kutsuda ilma, et ta peaks "jantima" lennupiletite ja hotellidega (meil on käinud kliendid isegi Kanadast kui Jaapanist)!

Kohtume Softreflectori kontoris, olete väga oodatud!

 

Softreflectori tiim